Nous avons été reçus cette semaine par Marc Picot dans l’Ehpad qu’il dirige, la résidence MBV-Clairbois à Dirac. Un établissement privé à but non lucratif.

L’occasion était donc donnée d’en apprendre plus sur la vie des résidents d’Ehpad mais aussi sur les conditions de travail de ceux voués au soin et à la gestion du lieu.

Construit en 2011, le bâtiment est récent. Il peut accueillir 80 personnes, dont 24 en espacé dédié pour les personnes atteintes d’Alzheimer. Nous avons eu la chance de visiter tous les bâtiments. En ayant en tête les récents scandales sur les conditions de vie des personnes âgées en Ehpad on ne peut qu’être impressionné par le confort potentiel offert par ces installations: de grands espaces, beaucoup de lumière, la proximité d’un bois avec un parcours dédié, une salle de SPA… Le lieu bénéficie aussi d’une particularité: une cuisine gérée directement, sans prestataire. Cela permet de mieux adapter les plats à chaque personne et de faire des repas plus vivants, comme celui sur le thème de l’Alsace proposé ce jour là. Car au delà du confort matériel c’est la bienveillance et l’engagement des équipes rencontrées qui ont été rassurants.

Cette première bonne impression passée, nous avons eu le plaisir d’avoir des échanges francs et enrichissants avec M. Picot et le docteur Rougier de Dignac. Nous avons évoqué la vie dans leur établissement et les soucis rencontrés par les professionnels du secteur en France. Quelques images avant d’aller plus loin.

Le premier sujet abordé a été celui de la lourdeur administrative. Difficile en effet de bien placer le curseur depuis les révélations sur la maltraitance en Ehpad. Pour contrer les dérives l’auto évaluation est devenue une réalité quotidienne. Malheureusement cela peut être contre-productif: le personnel passe plus de temps certains jours à respecter des procédures et à se former sur celles-ci que de s’occuper des résidents. Dans les Ehpad d’aujourd’hui tout doit être notifié et stipulé, tout doit être écrit et traçable.

Peut-on vouloir trop bien faire? Et avec quels moyens? C’est le rôle du politique de trouver la réponse à ces questions en trouvant le bon équilibre.

Autre sujet : les inégalités de salaires et de parcours professionnels dans le secteur. L’écart est notable entre les établissements qui cherchent le profit et les autres, et alors que de nombreuses personnes se forment dans le public et le non-lucratif, elles peuvent être tentées rapidement de changer d’établissement pour le privé et un meilleur salaire. Le recourt abusif à l’intérim est aussi source d’inégalités. Le manque de personnels met la pression sur le secteur et avantage les contrats en intérim qui, paradoxalement, deviennent plus avantageux que les CDI. Ce problème touche tous les métiers en lien avec les Ehpad.

Faudrait-il interdire aux personnels de santé de commencer leur carrière dans l’intérim? Interdire l’intérim tout simplement dans la santé? Encore un équilibre à trouver.

Un grand merci à M. Picot, au Dr Rougier et à toutes les équipes de l’Ehpad pour leur temps et leur travail. Chaque visite d’établissement nourrit notre réflexion pour faire avancer les conditions de vie des résidents et les conditions de travail de ceux à leurs côtés.